A app da Miele apresenta a mensagem Erro do aparelho e o Código de erro 2.2.16 ou 2.1.1.16. No caso dos dispositivos Apple com iOS 14 é apresentada uma indicação adicional: Nota: verifique nas definições do seu smartphone se permitiu o acesso da app da Miele à rede local.
Ativar o acesso à localização nas regulações da app da Miele:
iOS:Definições > Selecionar Miele. Selecionar Localização e selecionar a definição Ao usar a app.
Android: selecionar Definições > Apps > Miele: selecionar Autorizações > Localização e selecionar Autorizar apenas durante a utilização da app.
Abra as definições no dispositivo móvel iOS.
Toque em Privacidade e segurança.
Selecione a sua rede local.
Comutar o botão ao lado da app da Miele para verde.
Selecionar na app da MieleTentar novamente.
Se o erro continuar a ocorrer, proceder da seguinte forma:
Cancele o processo de ligação na app da Miele.
Reponha as regulações de rede do eletrodoméstico Miele para as regulações de fábrica:
No eletrodoméstico Miele, selecione o menu Miele@home ou Ligação em rede no eletrodoméstico Miele.
Selecione o menu Repor.
Desligue o eletrodoméstico da alimentação elétrica.
Aguarde 15 minutos.
Adicione novamente o eletrodoméstico Miele na app da Miele.
