Suporte para seu

App

App

Código de erro 3.1.52/Falha na ligação Wi-Fi

O eletrodoméstico Miele não conseguiu ligar-se à Wi-Fi. A app da Miele apresenta a mensagem Falha na ligação Wi-Fi e o código de erro 3.1.52.

Foi inserida uma palavra-passe Wi-Fi errada.

Volte a introduzir a palavra-passe Wi-Fi.

Toque em Tentar novamente.

A Wi-Fi já não está disponível (fora de alcance, problema no router, etc.).

Verifique a intensidade do sinal Wi-Fi no local de instalação do eletrodoméstico.

Verifique se o seu router está a funcionar corretamente.

Verifique se há outra rede disponível e se faz sentido. Para o efeito, toque em Selecionar outra Wi-Fi.

Nota: o seu dispositivo móvel e o eletrodoméstico Miele têm de estar ligados à mesma Wi-Fi durante o emparelhamento.

Existe um erro de ligação.

Cancele o emparelhamento tocando na cruz no canto superior esquerdo da app.

Reinicie o seu router.

Reinicie o emparelhamento através de Adicionar aparelho.

Utilize o método de ligação WPS se o seu router suportar este método. Para o efeito, toque em Adicionar aparelho na app e, em seguida, na parte inferior, em Usar antes WPS.

Localizador de instruções de operação

Localizador de instruções de operação

Aqui você encontrará as instruções de operação para seus aparelhos Miele
Encontre seu manual
Agendar um técnico

Agendar um técnico

Teremos prazer em receber seu agendamento de reparo online ou por telefone
Planejar uma visita
Entre em contato

Entre em contato

Visite nossa página Entre em contato para ver as diferentes formas de falar conosco.
Entre em contato